DrieGasthuizenGroep.nl

- A A A +

 

De mening van de klant is belangrijk

Het is voor DrieGasthuizenGroep erg belangrijk om te weten wat haar klanten vinden van de zorg- en dienstverlening. Eénmaal per jaar verzamelt een extern onderzoeksbureau de cliëntervaringen met een erkend kwantitatief dan wel kwalitatief instrument.

Daarnaast meet de organisatie continue ervaringen van cliënten door meerdere malen per jaar interne enquêtes uit te zetten over specifieke onderwerpen of voor klantgroepen. Bekijk hier de laatste resultaten over de cliënttevredenheid.

Tot slot wordt aan cliënten en hun naasten gevraagd om hun waardering over de zorg- en dienstverlening achter te laten op de website www.zorgkaartnederland.nl.

 

DrieGasthuizenGroep Sociaal